Arkiähkystä

Flunssa poisti helmikuussa tehokkaasti kaiken sosiaalisuuden, joten bloggaaminenkin jäi vähiin. Toipuessa oli kuitenkin aikaa lukea, mm. Jussi T. Kosken mainio Arkiähky-kirja. Pani miettimään, kuinka paljon aikaa kuluu hoitaessa erilaisia päivittäisiä asioita, jotka yritykset ovat tehokkaasti ulkoistaneet asiakkaille. Joskus itsepalvelu on ihan mukavaa ja tehokasta, mutta välillä alkaa tuntua, että meidät on kaikessa hiljaisuudessa saatu hoitamaan asiat itse - ja kuitenkin maksamaan entistä enemmän ns. palvelusta.

Miten paljon sosiaalinen media voisi auttaa arkiähkyn vähentämisessä Vai lisääkö se sitä? No, triviaali kysymys: ihan kuin kaikessa muussakin tietotekniikassa, hyvin suunniteltu sosiaalisen median ratkaisu voi vähentää arkiähkyä, huonosti suunniteltu lisää sitä entisestään.