Hyvää joulua!

Toivotamme kaikille hyvää, rauhallista ja rentouttavaa joulua! Muistakaa levätä ja ottaa aikaa itselle, perheelle, ystäville.

Linkki Sombiziin

Joulun alla on ollut monia kiinnostavia kokouksia ja tapahtumia. Sombiz (www.sombiz.net) on hanke, joka kokoaa yhteen sosiaalisen median osaamiskeskukset Tampereelta, Uudeltamaalta, Hämeestä, Kouvolasta ja Vaasasta, sekä alan yrityksiä. Hienoa, että saadaan lisää yhteistyötä ja yhteisiä kokoontumispaikkoja!

Järkeistämistä tehostamisen sijaan

Kiti Müller kirjoitti hyvin aivojen venymisen rajoista sunnuntain Helsingin Sanomissa (HS 14.12., sivu D7). Leenamaija on kirjoittanut samasta aiheesta edellisessä Osaamispääoman johtamisesta kilpailuetu -kirjassaan. Todellinen oppiminen edellyttää syventymistä, häiriötöntä aikaa. Kun kiire painaa päälle ja työ keskeytyy jatkuvasti, mistä otetaan aika oppia?

Häiriöttömissä syventymishetkissä ei ole kyse laiskottelusta tai siitä, että aivoja ei käytettäisi - päin vastoin. Syventymisessä aivoja pääsee käyttämään kunnolla.

Ensi hätään voisi ajatella, että sosiaalinen media tuo vain lisää häiriöitä työelämään. Jatkuvat syötteet tietoihin tulleista muutoksista, keskustelupalstat jne. vain lisäävät keskeytyksiä omana työhön. Näin voi käydäkin, jos ei mietitä sosiaalisen median käyttötapoja ja sen todellista tarvetta.

Parhaimmillaan sosiaalisen median ratkaisut helpottavat tiedon ja tietäjien löytymistä ja vähentävät ns. "sähläystä", johon kuluu paljon aikaa joka päivä. Syötteiden ei tarvitse ponnahtaa näyttöön ja pikaviestityksen voi panna taustalle. Kun työ järkevöityy, jää enemmän aikaa myös ajatteluun ja oppimiseen.

Monikielisyys sosiaalisessa mediassa

Sosiaalinen media on tehokas tapa jakaa ja kerryttää tietoa - mutta millä kielellä? Useimmat meistä kirjoittavat ja lukevat tehokkaimmin omalla äidinkielellään, vaikka englanti olisi miten paljon käytössä töissä. Ja Suomessa englantia osataan ja ollaan valmiita käyttämään vielä ihan eri tavalla kuin vaikka Ranskassa tai Saksassa.

Englanti on monille yrityksille se helpoin yksi yhteinen kieli - mutta asiakkaat eivät välttämättä osaa tai halua sitä käyttää. Asiakaspalaute on yrityksille erittäin tärkeää, samoin avoin innovaatio. Miten paljon siihen vaikuttaa, jos asiakkaat eivät saa viestiä omalla kielellään? Vastaavasti millainen kustannus syntyy siitä, jos asiakkaat saavat viestiä omalla kielellään, ja kaikki se informaatio on sitten saatava yrityksen tuotekehityksen käyttöön?

Globaali maailma on myös monikielinen maailma. Sosiaalisuus on kommunikointia eri kielien ja kulttuurien välillä. Siinäpä paljon uusia bisnesmahdollisuuksia monelle!

Hallitus 2.0

Olimme Leenamaijan kanssa Board Professionalsin (www.boardprofessionals.fi) tilaisuudessa - päteviä naisia yritysten hallituksiin! Puhuimme sosiaalisesta mediasta, ja myös siitä, miten hallitusten on hyvä tuntea sosiaalisen median mahdollisuuksia ja haasteita. Kahdella tavalla: sekä oman hallitustyöskentelyn välineenä että yrityksen toimintatapaa muuttavana sovelluksena.

Hallitustyöskentelyyn löytyy sosiaalista mediaa hyödyntäviä sovelluksia, joita on kuvattu myös kirjassa. Yksi esimerkki niistä on Quartalin CGS. Yhtä tärkeää yritysten hallituksille olisi ymmärtää, millaisia muutoksia, mahdollisuuksia ja haasteita sosiaalinen media tulee tuomaan yritykselle: niiden omaan toimintatapaan, asiakasrajapintaan, rekrytointiin ja HR:ään, innovointiin ja motivointiin jne.